HANDELSBETINGELSER

King Nails
Over Bølgen 12k 
2670 Greve
TLF: 23929591
E-mail: info@kingnails.dk
CVR: 36983949

Betaling

Kingnails modtager online betalinger med Visa/Dankort, Mastercard og Mobilepay.

Vi tager ikke kortgebyrer og betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Du kan også betale med bankoverførsel. Ved betaling med bankoverførsel, er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen.

Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)
KingNails benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.
KignNails´s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Levering

Leveringstiden for din ordre er 1-3 hverdage, afhængig af hvilke produkter du bestiller. Vær opmærksom på at enkelte produkter har en længere leveringstid, hvilket er beskrevet på de produkter det gælder. 
Vi sender ordrer primært med GLS til følgende adresser: udleveringssteder 49,00 DKK., Privatadresse 49,00 DKK.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.
Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.
Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og seneste 5 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten skal du sende varen til os.
Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail info@kingnails.dk eller ved at benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret. Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.
Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.

Varens stand ved returnering

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur afhængigt af den handelsmæssige værdi.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i  materiale og fabrikation.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til KingNails i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses. to måneder efter fejlen er opdaget altid som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet. KingNails dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.
Ved returnering kontaktes virksomheden:
King Nails
Over Bølgen 12k 
2670 Greve

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

Klagemuligheder

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte info@klingnails.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevnenshus.dk
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform. https://ec.europa.eu/odr
Ved klage skal vores email adresse angives: info@kingnails.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.

Standardfortrydelsesformular
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til:
King Nails
Over Bølgen 12k 
2670 Greve

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

__________________________________________________________________________________

 

Bestilt den: _______________________________     Modtaget den: _______________________________

 

Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________

 

Forbrugerens adresse:  ___________________________________________________________________

 

Forbrugerens underskrift: _________________________________________      Dato: _________________

(Kun hvis formularens indhold meddeles på papir)